18 сентября 2021
5:05:43 (UTC+3)
на момент последнего обновления
Работа площадки: Выходной. Служба поддержки: Выходной. 

Вопрос-ответ

Как заменить сертификат?

Для того чтобы посмотреть или изменить персональную информацию пользователю необходимо в меню «Личные данные» перейти по одноименной ссылке:

На странице персональной информации содержатся сведения о пользователе: личные данные, информация о статусе в системе, сведения о сертификате. На этой странице пользователь может изменить пароль, перейдя по ссылке «Изменить пароль». Также здесь размещены сведения о том, разрешено ли пользователю совершать юридически значимые действия на площадке.

Для смены сертификата электронной подписи пользователь должен обратиться к ссылке «Выбрать», расположенной рядом с названием текущего сертификата, и указать новый сертификат из списка. После выбора сертификата нужно нажать кнопку «Сохранить».

В случае смены сертификата учетная запись пользователя будет заблокирована в системе до подтверждения изменений администратором.

При приближении даты окончания действия сертификата пользователь увидит соответствующее сообщение:

Если срок действия сертификата окончен, нельзя удалять сертификат. Рекомендуется переместить сертификат в реестр КриптоПро.

Сотрудник также может получить доступ к персональной информации, щелкнув по имени пользователя в правом верхнем углу: